좌절된 여성이 노트북 컴퓨터 앞에 앉아 있습니다. (아이스톡)
새로운이제 Fox News 기사를 들을 수 있습니다!
저는 기술 지원 부서에 있었습니다. 그것은 당신의 인내의 한계를 시험하는 어렵고, 실망스럽고, 종종 감사할 줄 모르는 일입니다. 그러나 사용자에게 불가능해 보이는 것을 고칠 때 보람을 느낄 수도 있습니다.
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대부분의 전문가와 마찬가지로 IT 담당자는 고유한 용어를 사용합니다. 다음은 당신을 묘사하는 10가지 내부자 단어입니다.
1. EEOC
IT 전문가는 스마트폰, 컴퓨터, 네트워크, 태블릿, 라우터, Wi-Fi, 운영 체제, 방화벽, Bluetooth, 액세서리, 업데이트, 보안, 그리고 많은 추가 장치와 기술을 완전히 이해합니다.
IT 전문가가 앞에서 “도와주고 싶지만 EEOC 문제입니다”라고 말하면 비밀리에 당신을 조롱합니다. 그들은 당신이 그들에게 말한 어떤 장치도 사용할 수 없을 것이라고 믿습니다.
EEOC는 “Equipment Exceeds Operator Capabilities”의 약자입니다.
컴퓨터를 사용하는 사람.
(아이스톡)
2. 에스토
이 짧은 코드는 EEOC와 비슷하지만 “Equipment Smarter Than Operator”를 나타냅니다.
누군가가 당신에 대해 그런 말을 하는 것을 들었다면 너무 상처받지 않도록 하십시오. EEOC나 ESTO는 이 다음 코드워드만큼 따갑지 않을 것입니다.
3. ID10T 오류
IT 전문가가 “이 문제를 본 적이 있습니다. ID10T 오류입니다.”라고 말하는 것을 들으면 나쁘지 않습니다.
다음은 ID10T 오류의 예입니다. 마우스가 작동하지 않는다고 말하면 IT 부서에 전화하여 도움을 요청하십시오. 순식간에 범인이 밝혀집니다. 컴퓨터에서 Bluetooth가 꺼져 있습니다.
ID-10-T로 발음합니다. 중간에 10이 있는 글자로 읽으십시오. 그리고 예, 그것은 확실히 바보라는 단어처럼 보입니다.
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4. 코드 18
이 비밀 IT 코드가 의미하는 바에 대한 단서는 어떻습니까? 18은 인치를 나타냅니다.
문장으로 사용해보자. IT 전문가는 동료에게 “Jim의 Gmail 필터를 5번 재설정하고 12번의 수업을 했는데도 여전히 코드 18을 받습니다.”라고 말할 수 있습니다.
코드 18은 문제가 화면에서 18인치 떨어져 있음을 의미합니다.
(제공: iStock)
(아이스톡)
5. 피크닉
“소풍 바구니를 가져갔어야 했는데 문제를 해결하는 게 너무 쉬웠어요!”라는 귀여운 표현이라고 생각할 수 있습니다. 슬프게도 IT 담당자가 귀하를 돕는 맥락에서 PICNIC을 말하는 것은 그들의 마음가짐이 아닙니다.
그들은 “Problem In Chair Not In Computer”의 약어를 사용하고 있습니다.
6. PEBKAC
사람들은 기어헤드(gearhead), 괴짜(geek), 테크노크라트(technocrat), 기술 애호가(technophile)라는 용어를 같은 의미로 사용합니다. IT 전문가는 PICNIC 및 PEBKAC에서도 동일한 작업을 수행합니다.
때때로 키보드와 의자 또는 PEBKAC 사이에 문제가 있습니다. 네, 그들은 당신이 당신의 기술 문제를 일으켰다고 말하고 있습니다.
7. 레이어 8 문제
네트워킹을 위한 OSI 모델을 이해하지 못한다면 이것을 얻지 못할 수도 있습니다. 네트워크를 통해 연결된 컴퓨터는 복잡한 아키텍처를 사용합니다. 네트워킹을 위한 OSI 모델에는 7개의 계층이 있습니다.
따라서 여덟 번째 계층은 하드웨어와 관련이 없습니다. 그것은 컴퓨터 시스템과 상호 작용하는 인간과 관련이 있습니다. 즉, “레이어 8″은 당신을 의미합니다!
8. 헤드폰 사이의 단락
한 쌍의 헤드폰 사이에 무엇이 있는지 생각해 보십시오. 헤드셋을 끼면 뇌가 중요합니다.
IT 전문가가 “평소에는 꽤 능숙하지만 헤드폰 사이에 단락이 있어서 프린터에 용지가 없었습니다.”라고 말하는 것을 들을 수 있습니다.
컴퓨터를 사용하여 헤드폰을 끼고 있는 사람.
(아이스톡)
9. IBM 오류
이 용어는 컴퓨터 회사와 아무 관련이 없습니다. 하지만 이 두문자어의 의미를 알게 되면소망그랬다. IBM은 “기계 뒤에 있는 바보”를 의미합니다.
인적 오류를 나타내는 또 다른 약어입니다. 당신의 기계는 잘못이 없습니다. 이 말을 하는 사람에 따르면 당신의 문제는 당신 자신에 의해 발생합니다.
자신에 대해 이런 말을 들은 적이 있다면 계획을 세워보세요. “나는 그것이 무엇을 의미하는지 알고 있으므로 ‘나’는 적용되지 않습니다!”라고 말하십시오.
10. 생물학적 인터페이스 오류
컴퓨터에는 생물학적인 것이 없습니다. 기계야 다시 한 번, 우리는 인간에 대해 이야기하고 있습니다.
“예, 고칠 수 없습니다. 생물학적 인터페이스 오류입니다.”
프로 팁:기술에 대한 도움이 필요하면 당사 전문가 팀이 대기합니다. 코만도 커뮤니티에 질문하기. 우리는 귀하에게 이러한 용어를 사용하지 않을 것을 약속합니다.
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