제안된 합의 계약 조건에 따라 Amazon은 어린이의 음성 녹음과 정확한 위치 데이터는 물론 어린이의 비활성 Alexa 계정을 삭제해야 합니다. 제안된 계약은 또한 Amazon이 사용자의 음성 녹음, 정확한 위치 데이터 및 어린이 데이터를 처리하는 방법을 잘못 설명하는 것을 금지합니다.
연방 법원은 합의 명령을 승인해야 합니다.
Amazon 사례는 일부 저명한 소셜 네트워크, 비디오 게임 서비스 및 장치 제조업체가 젊은 사용자를 어떻게 대하는지에 대한 대중의 우려가 고조된 순간에 발생했습니다. 이는 대규모 기술 플랫폼이 정확한 위치 또는 개인 건강 세부 정보와 같은 민감한 정보에 대한 보호를 강화하도록 강제하는 연방 무역 위원회(Federal Trade Commission)의 강화된 노력을 강조합니다. 이러한 정보의 공개는 성인 소비자와 어린이에게 개인 정보 보호 또는 신체적 위험을 초래할 수 있습니다.
지난 12월 Fortnite의 제작사인 Epic Games는 13세 미만 플레이어의 데이터를 불법적으로 수집하고 수백만 명의 사용자가 원치 않는 지불을 하도록 유도했다는 FTC의 고발을 해결하기 위해 5억 2천만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 2019년 Google은 YouTube에서 아동의 개인정보를 침해했다는 FTC와 뉴욕 법무장관의 혐의를 해결하기 위해 1억 7천만 달러의 벌금을 지불하기로 합의했습니다.
온라인에서 아동을 보호하기 위한 규제 강화는 미국에만 국한되지 않습니다. 지난 9월 아일랜드 규제 당국은 메타가 인스타그램에서 아동 정보를 취급한 것에 대해 약 4억 달러의 벌금을 부과할 것이라고 발표했습니다. Meta는 이에 동의하지 않으며 항소할 계획이라고 말했습니다.
~ 안에 별도의 경우 수요일에 FTC는 가정용 보안 카메라 서비스인 Ring이 회사의 개인 정보 보호 및 보안 실패로 인해 직원이 불법적으로 고객을 스누핑하고 해커가 사용자 계정을 탈취할 수 있게 했다고 말하면서 사용자의 개인 정보를 “심각한 위반”을 저질렀다고 비난했습니다. .
규제 당국은 아마존이 2018년에 인수한 링이 최소 2016년부터 2020년 1월까지 “불합리한” 데이터 보안 및 개인 정보 보호 관행을 가지고 있었다고 말했습니다.
예를 들어, 2017년 한 Ring 직원은 여성 침실과 욕실과 같은 민감한 장소를 포함하여 수십 명의 여성 고객이 소유한 수천 개의 비디오를 보았다고 에이전시는 컬럼비아 특별구의 미국 지방 법원에 제출된 법적 불만 사항에서 밝혔습니다.