뉴욕 — CNN은 출시 한 달도 채 되지 않아 CNN+ 스트리밍 서비스를 종료합니다. Chris Wallace와 Alison Roman과 같은 스타를 끌어들였고 새로운 세대의 뉴스 소비자를 끌어들이는 방법으로 여겨졌던 벤처에 대한 화려한 불길입니다. .
CNN이 새로운 모기업에 인수되기 직전인 3월 29일에 시작되었습니다. Warner Bros. Discovery의 새로운 리더는 CNN+가 잘못된 아이디어라고 생각한다는 사실을 재빨리 알렸습니다.
구독 기반 서비스는 4월 말에 종료됩니다. 경영진은 일부 CNN+ 프로그램과 직원들이 텔레비전 네트워크와 웹사이트에 흡수되지만 정리해고가 있을 것이라고 말했습니다. CNN+의 수장인 앤드류 모스(Andrew Morse)가 회사를 떠난다.
크리스 리히트(Chris Licht) CNN 최고경영자(CEO)는 목요일 직원들에게 보낸 메모에서 소비자들이 독립형 제품보다 “단순함과 올인 서비스”를 원한다고 말했다. Discovery는 이전에 Discovery+ 및 HBO Max를 포함한 새 회사의 별도 스트리밍 서비스를 단일 앱으로 병합하고 싶다고 제안했습니다.
목요일 시청에서 경영진은 또한 서비스가 실시간 속보를 보여줄 수 없는 것이 결정적인 실패라고 말했습니다. 케이블 및 위성 회사와의 계약으로 인해 CNN+는 CNN 텔레비전 네트워크를 스트리밍할 수 없었습니다.
Discovery의 스트리밍 서비스 책임자인 JB Perrette는 “The New York Times가 없는 New York Times 구독과 비슷합니다.
Perrette는 Discovery가 폴란드에서 자체 뉴스 서비스를 시작하려고 시도하고 Fox Nation과 같은 미국의 다른 유료 스트리밍 서비스의 경험을 보면서 CNN+가 백만 명에 가까운 가입자를 얻을 것으로 기대할 수 없다는 것을 배웠다고 말했습니다. 한 달에 5.99달러를 고객에게 청구했던 CNN+와 달리 ABC, CBS, NBC와 같은 방송 네트워크는 무료 뉴스 스트리밍 서비스를 제공합니다.
“그게 사실입니다.”라고 Perrette가 말했습니다. “우리는 고통스러운 역사, 재정적으로 값비싼 역사로부터 배웠습니다.”
회사가 CNN+와 다른 방향으로 가고 있다면 “필요한 것보다 1초 이상 더 놔둘 수 없다”고 그는 말했다.
AT&T에서는 개발 비용으로 1억 달러가 들었고 CNN+를 구축하는 데 약 500명의 직원이 할당되었습니다. Perrette는 직원들에게 현재 CNN에 열려 있는 약 100개의 일자리에 대해 “첫 번째 딥”을 가질 것이라고 말했습니다. Licht의 메모에는 퇴사하는 직원들에게 최소 6개월의 퇴직금이 있을 것이라고 밝혔습니다.
회의에서 CNN 직원은 CNN의 이전 기업 소유주인 AT&T가 분명히 이에 대해 유보적인 태도를 보이는 새로운 경영진이 등장하면서 서비스를 개발하고 시작하도록 허용한 이유를 궁금해했습니다. 그러나 경영진은 몇 주 전에 인수가 공식적으로 승인될 때까지 서비스에 대한 회의에 참여하는 것이 허용되지 않았다고 말했습니다.
경영진은 급격한 실패에 대한 책임은 전임 경영진에게 있다고 말했습니다.
“6개월 전에, 9개월 전에 이 토론을 했으면 좋았을 텐데?” 페레트가 말했다. “못했어요.”
CNN+ 서비스의 기함은 틀림없이 월리스의 일일 인터뷰 쇼였으며, 이 쇼에서 그는 “Fox News Sunday” 진행자였던 이전 직장을 떠났습니다. Wallace는 논평을 요청하는 메시지를 즉시 반환하지 않았습니다.
또한 음식 미디어 스타 Roman, 전 NPR 진행자 Audie Cornish, 전 NBC News 진행자 Kasie Hunt, Jemele Hill, Rex Chapman 및 현재 CNN 유명인 Anderson Cooper, Wolf Blitzer, Jake Tapper, Sara Sidner 및 Kate Bolduan의 프로그램이 등장했습니다. 일부 쇼는 아직 시작도 하지 않았습니다.
Warner Bros. Discovery는 CNN과 Warner 형제 자매에 대한 자신의 비전을 가지고 있는 Discovery CEO David Zaslav가 이끌고 있습니다.
Licht는 메모에서 CNN+를 폐쇄하기로 한 “믿을 수 없을 정도로 어려운” 결정이 CNN의 장기적인 성공을 위한 올바른 결정이라고 말했습니다. 이를 통해 리더는 “CNN의 저널리즘과 글로벌 뉴스 리더로서의 명성을 더욱 강화”하는 핵심 제품에 리소스를 다시 집중할 수 있습니다.
텔레비전 네트워크에서 Licht는 더 적은 논평으로 뉴스 보도에 대한 CNN의 강조를 증가시킬 것으로 예상됩니다.
그는 직원들에게 이 결정이 그들이 구축한 서비스를 반영한 것이 아니라고 말했습니다.
Licht는 직원 회의에서 CNN+를 사용한 경험이 최소한 초기에는 직원과 그곳에 오고 싶어하는 사람들에게 영향을 미칠 것이라고 인정했습니다.
“우리는 신뢰의 침식을 소유하고 그것을 회복해야 합니다.”라고 그는 말했습니다.
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Arbel이 피닉스에서 보고했습니다.
