기술 산업은 힘든 몇 달을 보냈습니다. 가 있었다 수십만명의 정리해고수천억 월스트리트에서 잃어버린 가치 그리고 유명한 스캔들 그 젊은 시장에 대한 믿음을 흔든 암호 회사에서.
그러나 마이크로소프트의 드넓은 캠퍼스에 있는 컨퍼런스 센터에서 화요일은 으스대는 순간이었다. Microsoft의 임원 및 엔지니어와 OpenAI라는 소규모 연구실 파트너는 업계의 많은 사람들이 미래의 핵심이 될 수 있다고 믿는 차세대 인공 지능 기술을 사용하는 새로운 인터넷 검색 엔진 및 웹 브라우저를 공개했습니다.
이 새로운 인공 지능은 두 달 전 OpenAI가 출시되었을 때 수백만 명의 사람들에게 매혹되었습니다. ChatGPT라는 챗봇. 거의 모든 주제에 대해 질문에 답하고, 시를 쓰고, 반복할 수 있는 ChatGPT는 최소 15년 만에 최대 규모의 일자리 축소 와중에 기술 산업에 큰 흥분을 안겨주었습니다.
OpenAI의 기술에 대한 열정과 곧 시장에 출시될 것으로 예상되는 여러 경쟁업체의 작업은 기술 베테랑들에게 최초의 iPhone과 Google 검색 엔진의 등장부터 인터넷 상용화의 발판을 마련한 넷스케이프 웹 브라우저의 등장.
Microsoft는 브라우저를 따라잡았고 iPhone과 함께 제공되는 모바일 컴퓨팅으로의 전환을 크게 놓쳤습니다. Bing 검색 엔진은 Google에 이어 두 번째로 인기가 높습니다. 그러나 챗봇과 생성 AI라고 불리는 기술이 청구에 부응한다면 기술의 다음 큰 일에 대한 첫 번째 대기업이 될 수 있습니다.
“이 기술은 우리가 알고 있는 거의 모든 소프트웨어 범주를 재구성할 것입니다.”라고 Microsoft의 CEO인 Satya Nadella는 말했습니다. 그는 “당신이 기대할 수 있는 것의 관점에서 오늘 경주가 시작된다”고 덧붙였다.
화요일, 약 100명의 기자, 편집자, 사진작가로 붐비는 방에서 Microsoft는 새로운 Bing 검색 엔진을 선보였습니다. Microsoft의 기업 부사장인 Yusuf Mehdi는 비디오 게임에 적합한 65인치 TV를 찾기 위해 새로운 대화형 인터페이스를 사용했습니다. 서비스가 텔레비전을 나열하자 그는 목록에서 가장 저렴한 모델로 줄이도록 요청했습니다. 그것은 빨리했다.
그런 다음 챗봇을 사용하여 멕시코 휴가를 계획하고 일본 시인을 조사했습니다. 짧은 쿼리로 그는 시스템에 결과를 스페인어에서 영어로 번역하거나 특정 하이쿠 시를 보여달라고 요청할 수 있습니다.
OpenAI의 부상
샌프란시스코 회사는 세계에서 가장 야심 찬 인공 지능 연구소 중 하나입니다. 다음은 최근 몇 가지 발전 사항을 살펴보는 것입니다.
Mehdi 씨는 “보시다시피 이것은 오늘날의 검색보다 훨씬 낫습니다.”라고 말했습니다.
Mehdi 씨는 또한 자체 챗봇 서비스를 제공하는 회사의 Edge 웹 브라우저의 새 버전을 공개했습니다. 보도 자료를 로드한 후 그는 봇에게 문서 요약을 요청했습니다. 그는 또한 새로운 Bing 검색 엔진에 대한 소셜 미디어 게시물을 작성하고 새로운 소프트웨어 프로그램을 위한 컴퓨터 코드 스니펫을 생성하도록 요청했습니다.
Microsoft는 화요일에 제한된 수의 사람들에게 새로운 버전의 Bing을 출시했습니다. 각 사용자는 제한된 수의 쿼리를 실행할 수 있으며 사람들은 전체 서비스 버전에 액세스하기 위해 대기자 명단에 가입할 수 있습니다. 이 회사는 이달 말까지 수백만 명의 사람들에게 더 많은 액세스를 제공할 계획입니다.
Nadella 씨는 인터뷰에서 Microsoft가 자사 제품에 기술을 통합하기 위해 “광란의 속도”로 작업하고 있다고 말했습니다. 새로운 검색 도구를 출시함으로써 — 그가 “the 지구상에서 가장 많이 사용되는 제품” — 사람들은 자신의 “일상적인 습관”이 어떻게 “마법 같은 것”으로 이어질 수 있는지 알게 될 것입니다.
그는 마이크로소프트가 새로운 기술로 작업할 때 “오래된 사업에 속박된” 것처럼 행동하지 않는 것이 중요하다고 덧붙였습니다. 그러나 검색 엔진의 경우 세계 시장 점유율이 3%에 불과한 Microsoft는 잃을 것이 많지 않습니다.
다른 회사들도 챗봇 경쟁에 뛰어들었습니다. 월요일에 Google은 곧 Bard라는 챗봇을 제공하고 자체 검색 엔진에 챗봇 기술을 추가하기 시작합니다.. Facebook의 모회사인 Meta는 다양한 제품에서 유사한 기술을 출시하기 위해 빠르게 노력하고 있습니다. 그리고 수많은 스타트업들이 자체 생성 AI 제품 구축자체적으로 단어, 이미지 및 기타 미디어를 생성하는 기술의 이름입니다.
경영진, 기업가 및 투자자는 챗봇이 기술 산업이 한동안 큰 기대에 미치지 못하는 호기심으로 바뀌지 않기를 바랍니다.
많은 것들이 있었습니다. 자율주행 부분을 제대로 할 수 없다. 웨어러블 기술이 실제로 유용하려면 근처에 스마트폰이 있어야 합니다. 그리고 금융의 세계를 바꾸겠다고 약속했지만 지금까지 대부분 투기꾼의 자산이었던 암호화 통화.
Microsoft는 긴밀하게 협력했습니다. OpenAI로, 130억 달러 투자 시작 및 공급 AI 기술을 구축하는 데 필요한 수십억 달러의 컴퓨팅 성능. 마이크로소프트는 새로운 검색 엔진을 뒷받침하는 특정 기술에 대한 논의를 거부했지만, 두 달 전에 샌프란시스코 회사가 발표한 것의 후속 제품인 GPT-4라는 널리 알려진 OpenAI 창작물을 기반으로 할 가능성이 매우 높습니다.
OpenAI의 최고 경영자 Sam Altman은 인터뷰에서 파트너십이 “기술 역사상 최고의 브로맨스”라고 말했습니다.
Perplexity 및 You.com과 같은 신생 기업의 유사한 서비스와 마찬가지로 Microsoft의 새로운 검색 엔진은 챗봇이 말하는 내용에 주석을 달아 사람들이 소스를 쉽게 검토할 수 있도록 합니다. 또한 Microsoft의 모든 웹 사이트 색인과 일치하므로 인터넷에 게시된 최신 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다. 회사는 또한 검색 엔진에 채팅 서비스에서 문제가 있는 콘텐츠를 식별하고 제거하도록 설계된 기술이 포함되어 있다고 말했습니다.
지난주 마이크로소프트는 이메일 서비스인 아웃룩에 첫 번째 AI 통합을 발표했다. 영업 사원을 돕는 도구 맞춤 이메일을 작성합니다. 마이크로소프트가 비즈니스를 위해 구축하는 애플리케이션을 감독하는 찰스 라만나(Charles Lamanna)는 앞으로 몇 달 동안 마이크로소프트가 평균적으로 매주 제너레이티브 AI 기능을 출시할 계획이라고 말했다.
그는 이 새로운 AI 기술의 물결을 인터넷이나 개인 컴퓨팅의 부상에 비유했습니다. 그는 지난주 인터뷰에서 “모두가 불이 꺼진 방에 들어가 이 시장과 이 기회가 실제로 어떤 모습인지 느끼려고 노력하고 있다”고 말했다.
그러나 ChatGPT와 같은 기술은 기존 소프트웨어보다 운영 비용이 훨씬 더 많이 들기 때문에 기업이 이러한 서비스에 얼마나 많은 관심을 가질지는 불확실합니다.
“소프트웨어의 경제학은 아마 바뀌어야 할 것입니다.”라고 Lamanna는 말했습니다. “소프트웨어는 조금 더 비쌀 수 있지만 꽤 놀라운 일을 할 것입니다.”
새로운 챗봇에는 짐이 있습니다. 그들은 종종 사실과 허구를 구분하지 않습니다. 그들은 여성과 유색 인종에 대해 편향된 언어를 생성할 수 있습니다. 그리고 전문가들은 사람들이 과거에는 할 수 없었던 속도로 거짓말을 퍼뜨리는 데 사용할 것이라고 우려합니다.
챗봇의 결함을 탐구하는 워싱턴 대학의 Chirag Shah 교수는 “회사는 종종 이러한 기술을 너무 빨리 내놓고 결함을 무시한 다음 즉석에서 수정하려고 합니다.”라고 말했습니다. “이것은 실질적인 해를 끼칠 수 있습니다.”
Google 그리고 Meta는 결함으로 인해 평판이 손상될 수 있기 때문에 생성 AI를 널리 배포하는 것을 꺼려했습니다. 그러나 보호해야 할 실제 브랜드가 없는 새로운 회사인 OpenAI는 한계를 뛰어넘을 용의가 있었습니다.
안에 2,000단어 블로그 게시물 언론 행사에 앞서 발표된 Microsoft의 Brad Smith 사장은 올해를 “전환점의 해”라고 부르며 잠재적인 단점을 인정하고 문제에 대한 “광범위하고 깊은 대화”를 요구했습니다.
Altman 씨는 대중에게 생성 AI를 출시할 때가 되었다고 주장했습니다. “실제 사용을 통해 계속해서 배우고자 합니다.”라고 그는 말했습니다. “실험실이 아니라 현실 세계에서 그렇게 해야 합니다.”
