페이스북과 인스타그램의 소유주인 메타(Meta)는 퀘스트 헤드셋 사용 권장 연령을 13세에서 10세로 낮출 계획이라고 밝혔다. 블로그 게시물 금요일에 부모와 전 세계 감시견과 함께 새로운 개인 정보 보호 및 안전 문제를 일으킬 수 있는 움직임입니다.
회사는 규제 당국과 계획을 논의하고 있으며 메타의 대화에 정통한 두 사람은 헤드셋을 사용하는 어린 아이들이 더 큰 위험에 노출될 수 있는지에 대한 즉각적인 우려를 완화하려고 노력하고 있다고 말했습니다.
Meta는 계정을 설정하려면 10대 초반의 부모 승인이 필요하며 어린 사용자는 10대 초반 연령 그룹에 대해 등급이 지정된 앱과 콘텐츠만 볼 수 있다고 말했습니다. Quest 헤드셋을 사용하면 사람들이 입장할 수 있습니다. 이른바 메타버스몰입형 온라인 세계, 가상 현실 게임을 플레이하고 다른 작업을 수행합니다.
지난 1년 동안 Meta는 가상 현실 앱에 대한 연령 제한을 천천히 이동하여 젊은 사용자에게 다가갔습니다. 지난 4월 회사는 18세 미만의 사용자가 젊은 사용자가 많은 것으로 보이는 가상 현실 기반 소셜 네트워크인 Horizon Worlds를 사용할 수 있도록 허용한다고 밝혔습니다. Horizon Worlds는 제한된 상태로 유지 The Verge가 이전에 보고한 바와 같이 13세 이상의 사용자에게.
Meta는 블로그 게시물에서 “가족이 Meta Quest를 사용하고 즐길 수 있는 더 많은 방법을 제공하기 위해” Quest 헤드셋의 연령을 변경하고 있다고 말했습니다. 또한 “청소년을 위한 안전하고 긍정적인 경험을 구축”하는 데 전념하고 있다고 덧붙였습니다.
청소년과 어린이의 기술 사용은 오랫동안 논쟁의 여지가 있는 문제였습니다. 지난 달, 미국 외과의사인 Vivek Murthy 박사는 공개 경고를 발령했다 청소년에 대한 소셜 미디어의 위험에 대해 “아동과 청소년의 정신 건강과 웰빙에 해를 끼칠” 가능성을 완전히 이해하도록 촉구했습니다. 그는 또한 정책 입안자들에게 어린이와 사생활을 보호하기 위해 소셜 미디어에 대한 청소년의 접근을 제한할 것을 촉구했습니다.
가상 현실은 비교적 새로운 분야이며 위험은 여전히 발생하고 있습니다. 그러나 메타버스의 일부인 가상 현실 게임에서는 괴롭힘, 폭행, 따돌림, 증오심 표현이 이미 만연해 있으며 이러한 잘못된 행동을 쉽게 신고할 수 있는 메커니즘이 거의 없다고 연구원들은 말했습니다.
우려가 높아지자 규제 당국은 조치를 취했습니다. 연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 최근 연방 아동 개인 정보 보호법을 위반한 기술 회사에 대한 단속을 강화했습니다. 어린이 온라인 개인 정보 보호법(Children’s Online Privacy Protection Act)이라고 하는 이 법은 청소년을 대상으로 하는 사이트와 앱이 13세 미만 어린이로부터 이메일 주소나 정확한 위치와 같은 개인 정보를 수집하기 전에 부모의 동의를 받도록 요구합니다.
메타와 그 플랫폼은 규제 당국의 특별한 관심사였습니다. 지난달 공정위는 Meta를 차단하기 위한 조치 고려 Instagram과 Horizon Worlds를 포함한 모든 플랫폼에서 젊은 사람들의 데이터로 이익을 얻었고 회사의 “무모함”이 젊은 사용자를 위험에 빠뜨렸습니다. 이후 Meta는 연방 법원에 기관이 제안한 조치를 차단하도록 요청했습니다.
Quest 헤드셋의 시대 변화는 메타버스의 가상 현실 기반 버전을 구축하는 것이 Meta의 미래에 중요해짐에 따라 이루어졌습니다. 회사 설립자이자 CEO인 Mark Zuckerberg는 지난 2년 동안 소셜 네트워킹 사업을 전환했습니다. 메타버스로. 작년에 그는 하드웨어 구축 및 메타버스 개발에 전념하는 회사의 자회사인 Reality Labs를 확장하는 데 거의 140억 달러를 지출했습니다.
메타버스를 주류 사업으로 전환하려는 시도의 높은 비용은 월스트리트를 놀라게 했고 작년에 메타의 주가가 폭락했습니다. ChatGPT와 같은 챗봇의 출시와 함께 더 많은 기술자들이 인공 지능의 부상에 몰려들면서 메타버스에 대한 열정도 지난 1년 동안 시들었습니다. Zuckerberg 씨는 AI를 Meta의 제품에 통합하도록 유사하게 추진했습니다.
그러나 그는 또한 메타버스에 대한 의도를 유지한다고 말했습니다. 지난 주 회사 전체 회의에서 Zuckerberg 씨는 직원들을 안심시켰습니다. 그는 자신의 가상 현실과 증강 현실 계획에 전념하고 있으며 자신의 비전을 실현하는 데 오랜 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다.
회사의 Quest 헤드셋에 대한 최소 연령 요구 사항을 낮추면 Facebook이 2004년 대학 캠퍼스에서 처음 시작한 것과 유사하게 젊은 청중이 메타버스에 익숙해질 수 있으므로 성장함에 따라 기술을 계속 사용할 가능성이 높아집니다.
Meta는 Roblox, Minecraft 게임을 제공하는 Microsoft, Fortnite 제작사인 Epic Games 등 다른 게임 회사가 사용하는 전략에 따라 젊은이들의 삶에 통합하려고 할 가능성이 높습니다. 이러한 게임은 수억 명의 결합된 사용자 기반을 가지고 있으며 그 중 다수는 35세 미만입니다.
페어플레이(Fairplay)의 전무이사인 조시 골린(Josh Golin)은 “우리가 본 것은 메타(Meta)다. 오로지 비즈니스 요구 사항에 기반하여 지속적으로 가상 현실 제품의 수명을 낮추고 이러한 제품이 청소년에게 안전하다는 어떠한 증거도 없이 그렇게 하고 있다”고 말했다. 비영리 아동 옹호 단체. “이것은 창백함을 넘어선 것이며 아이들의 필요에 의해 추진되는 것이 아니라 시장을 놓고 경쟁하려고 한다는 사실에 의해 명확하게 추진됩니다.”
익명을 요구한 이 회사의 계획에 대해 잘 알고 있는 두 사람은 Meta가 장치를 사용할 때 어린 사용자를 안전하게 보호하기 위해 자녀 보호 기능을 제공할 것이라고 규제 당국에 보장하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. 그 중 일부는 시간 제한, 콘텐츠 또는 앱에 대한 부모 관리 제어, Horizon Worlds를 사용하는 다른 사람들이 그들 또는 부모의 승인 없이 10대 초반을 팔로우하는 기능을 허용하지 않는 개인 정보 설정을 포함합니다.
이 회사는 “연령에 적합한 경험”을 제공하기 위해 Quest 헤드셋을 실험하는 10대 초반의 데이터를 사용할 것이지만 연령대에 광고를 게재하지는 않을 것이라고 말했습니다. 부모는 자녀의 프로필 및 관련 데이터를 삭제할 수도 있습니다.
