Substack은 뉴스레터를 넘어설 것입니까? 회사는 미래를 저울질합니다.

뉴스레터 작가인 Kirsten Han이 Substack에 대해 그리워하는 것이 있습니다. 그것들은 단점을 능가하기에 충분하지 않습니다.

그녀는 플랫폼이 소수의 저명한 백인 남성에게 6자리 숫자의 발전을 제공하면서 자원이 적은 독립 작가의 안식처로 묘사되는 방식을 싫어했습니다. 트랜스 혐오 및 백신 반대 언어를 허용하는 손을 떼지 않는 콘텐츠 조정 정책은 그녀와 잘 어울리지 않았습니다. 그녀는 또한 구독 수익으로 20,000달러를 벌고 Substack과 그 지불 프로세서에 수수료로 2,600달러를 포기하는 것을 좋아하지 않았습니다.

그래서 작년에 한씨는 뉴스레터인 We, Citizens를 경쟁 서비스로 옮겼습니다. 그녀는 이제 고스트를 통해 출판하기 위해 연간 780달러를 지불하지만 구독료는 여전히 거의 같다고 말했습니다.

그녀는 “별로 어렵지는 않았다”고 말했다. “사람들이 이야기하는 몇 가지 옵션을 살펴봤습니다.”

얼마 전 서브스택 유령의 주류 미디어 임원, 그들의 스타 작가들을 밀렵하고, 독자들을 유인하고, 그들이 두려워하면서 그들의 생존을 위협했습니다. 벤처 자금이 넘쳐나는 스타트업은 “미디어 미래.”

그러나 이제 Substack은 더 이상 어리석은 존재가 아니라 수많은 도전에 직면해 있는 회사임을 알게 되었습니다. 누구와 이야기를 나누느냐에 따라 이러한 도전은 일반적인 신생 기업의 성장통이거나 회사의 미래에 대한 위협이 될 수 있습니다.

기술 대기업, 뉴스 매체 및 기타 회사는 지난 해에 경쟁적인 뉴스레터 플랫폼을 출시했습니다. 팬데믹 기간 동안 뉴스레터를 로드했던 소비자들은 규모를 축소하기 시작했습니다. 그리고 영어 부교수 등 유명 작가들이 많이 떠났다 그레이스 레이버리 그리고 기후 저널리스트 메리 안나이즈 헤글러와 에이미 웨스터벨트종종 회사의 중재 정책이나 지속적으로 제공해야 하는 압력에 대해 불평합니다.

일리노이 대학교 어바나-샴페인(University of Illinois Urbana-Champaign) 저널리즘 부교수인 니키 어셔(Nikki Usher)는 “서브스택은 성장했을 때 어떻게 될지 생각해야 하는 중심점에 있습니다.

올해 여름 설립된 지 5년이 된 이 회사에 희소식은 여전히 ​​성장하고 있다는 것입니다. 수십만 개의 뉴스레터에 대한 유료 구독은 2019년 중반의 50,000개에서 작년 말 100만 개 이상으로 폭발적으로 증가했습니다. (회사는 무료 가입자 수를 공개하지 않을 것입니다.) 열두 명 이상의 엔지니어, 제품 관리자 및 기타 전문가를 채용하기를 희망합니다. 경영진은 8,200만 달러 이상을 모금했으며 가치는 6억 5,000만 달러로 알려진 이 회사를 상장하기를 희망하고 있습니다.

그러나 이러한 성장을 유지하려면 회사가 뉴스레터 이상을 제공해야 한다고 Substack 경영진은 말합니다.

샌프란시스코 시내에 있는 Substack 사무실에서의 인터뷰에서 공동 창립자들은 “위대한 Substack 이론”과 “마스터 플랜”에 대한 포괄적인 성명을 발표했습니다. CEO인 Chris Best는 “우리가 인터넷에서 문화를 경험하는 방식을 바꾸고자 하는 열망”과 “예술을 세계로 가져오기”에 대한 열망을 설명했습니다.

“서브스택의 최대 야망은 일종의 인터넷상의 대체 우주입니다.”라고 그는 말했습니다.

실제로 Substack은 서면 뉴스레터를 전달하는 채널이 아니라 멀티미디어 커뮤니티에 가깝습니다. 경영진은 사용자가 텍스트, 비디오 및 오디오를 사용하여 “개인 미디어 제국”을 만들고 확장된 코멘트 그것은 독자를 위한 GIF 이미지와 프로필을 포함할 수 있습니다. 이번 주에 Substack은 작가를 위한 새로운 도구를 발표했습니다. 다른 뉴스레터를 추천하기 위해.

공동 창립자이자 CTO인 Jairaj Sethi는 콘서트에서 팬처럼 작가 주위에 구독자가 모이는 비전을 설명했습니다.

“만약 그들에게 모여서 서로 교류할 수 있는 장소를 제공한다면 꽤 멋진 종류의 유대감이 생깁니다.”라고 그는 말했습니다.

3월에 Substack은 구독을 이메일을 통해 별도로 분산하지 않고 한 곳에서 통합하는 앱을 출시했습니다. 이달 회사에서 발표한 팟캐스트 확장.

공동 설립자이자 최고 운영 책임자인 Hamish McKenzie는 “처음부터 회사가 구독 출판 도구를 제공하는 것 이상의 일을 하도록 의도했습니다. 앱에 대해.

그러나 Substack이 뉴스레터를 넘어 발전함에 따라 다른 소셜 네트워크나 뉴스 게시자처럼 보일 위험이 있습니다. 이는 작가에게 덜 매력적으로 만들 수 있습니다.

기술에 중점을 둔 Stratechery 뉴스레터가 Substack에 영감을 준 Ben Thompson은 지난 달 Substack이 “얼굴 없는 퍼블리셔”에서 무대 뒤에서 “Substack 브랜드를 전면 및 중앙에 두기 위해” 노력하는 것으로 바뀌었다고 썼습니다. 작가 뒤에 목적지.

Thompson은 “이것은 Substack이 Substack에 대한 비용을 먼저 지불하고 게시자가 두 번째로 비용을 지불하는 대체 수익 모델을 구축하기 위해 Substack의 인기를 초안하는 방법입니다.”라고 썼습니다.

Substack에 게시하는 것은 무료이지만 구독료를 청구하는 작가는 수익의 10%를 Substack에 지불하고 3%를 지불 프로세서인 Stripe에 지불합니다. 이 회사는 또한 신분을 밝히기를 거부하는 소수의 작가들에게 엄청난 진보를 제공합니다.

Substack은 대부분의 다른 미디어 회사와 한 가지 중요한 차이점이 있습니다. 광고 비용을 쫓는 것을 거부합니다. “내 죽은 몸 위에“라고 McKenzie씨는 한 번 썼습니다. “Substack이 원하는 것과는 정반대입니다.”라고 Best씨는 말했습니다.

“탐욕이나 오류로 우리가 그 게임에 들어갔다면 우리는 TikToks, Twitter 및 Facebook과 효과적으로 경쟁하게 될 것입니다. 우리가 원하는 경쟁이 아닙니다.”라고 Best 씨는 덧붙였습니다. .

이는 Substack이 계속해서 구독 수익에 의존한다는 것을 의미합니다. 구독자는 Substack의 상위 10개 작가를 읽기 위해 연간 2천만 달러 이상을 지불합니다. 가장 성공한 사람은 역사 교수다. 헤더 콕스 리처드슨, 백만 명이 넘는 유료 및 무료 구독자가 있습니다. 다른 주목할만한 작가로는 기사 소설가가 있습니다. 살만 루시디, 펑크 시인 수상자 패티 스미스와 아이즈너 상을 받은 만화가 제임스 타이니온 4세.

에밀리 오스터브라운 대학교의 저자이자 경제학 교수로 아이들과 함께 전염병 대처하기, Mr. McKenzie가 그녀를 채용한 후 2020년에 Substack에 합류했습니다. 그녀의 뉴스레터, 부모 데이터1,000명 이상의 유료 독자를 포함하여 100,000명 이상의 구독자를 보유하고 있습니다.

그녀는 “서브스택은 내가 생각했던 것보다 확실히 미디어 환경에서 더 큰 부분을 차지하게 됐다”고 말했다.

그러나 Oster 박사의 주요 수입원은 여전히 ​​그녀의 가르침과 책입니다. 그녀의 뉴스레터 수익의 대부분은 편집 및 지원 서비스에 사용됩니다. 대부분의 사용자는 플랫폼에 독점적으로 글을 작성하여 자신을 부양하는 데 어려움을 겪고 대신 수입을 다른 급여를 보충하는 데 사용합니다.

민주당의 디지털 전략가이자 저널리스트인 엘리자베스 스피어스(Elizabeth Spiers)는 긴 주간 에세이를 정당화할 충분한 시간이나 비용을 지불할 독자가 없었기 때문에 작년에 서브스택을 포기했다고 말했습니다.

그녀는 “또한 다른 곳에서 더 많은 유급 과제를 받기 시작했고 계속해서 Substack에 무언가를 올리는 것은 의미가 없었습니다.”라고 말했습니다.

그러나 Substack의 가장 큰 갈등은 콘텐츠 조정에 관한 것입니다.

전직 저널리스트인 McKenzie는 Substack을 주목 경제에 대한 해독제라고 설명합니다. 이 경제는 작가가 “상대방에게 토마토를 던지지 않고 다른 일에 대해 보상을 받는 더 좋은 곳”인 “더 좋은 곳”입니다.

비평가들은 플랫폼이 문화 전쟁 선동자를 모집(따라서 지지)하며 증오심 표현과 잘못된 정보의 온상이라고 말합니다. 작년에 많은 작가들이 트랜스 혐오 콘텐츠에 대해 아무런 조치도 취하지 않았다는 이유로 Substack을 포기했습니다. 올해는 더 디지털 증오 대응 센터 말했다 Substack의 백신 뉴스레터 연간 수익이 250만 달러 이상이어야 합니다. Substack 뉴스레터를 쓰기 위해 The New York Times에서 직장을 떠난 기술 작가 Charlie Warzel은 다음과 같이 말했습니다. 플랫폼 설명 “internecine 인터넷 쇠고기”의 장소로.

Substack은 플랫폼에서 허용하는 항목에 대해 더 선택해야 한다는 압력에 저항했습니다. 세계 1위이자 플랫폼의 갑인 일론 머스크가 자신의 콘텐츠 중재 정책을 완화할 것을 우려한 트위터 직원 최대주주에게 말했다 구직 신청을 귀찮게하지 마십시오 서브스택에서.

“우리는 ‘채소를 먹으십시오’라고 말하는 중재자를 열망하지 않습니다.”라고 Best씨는 말했습니다. “우리가 Substack의 모든 것에 동의하거나 좋아한다면 건전한 지적 분위기에 미치지 못할 것입니다.”

Substack을 사용하면 작가들이 쉽게 탈출할 수 있으며 탈북자들은 빠르게 성장하는 경쟁자들이 그들을 환영하기 위해 기다리고 있습니다.

작년에 뉴스 레터 제공은 다음에서 데뷔했습니다. 트위터, 링크드인, 페이스북, 악시오스, 포브스 그리고 전 Condé Nast 편집자. The Times는 작년에 구독자에게만 여러 뉴스레터를 제공했습니다. Mr. Warzel은 그의 Galaxy Brain을 Substack에서 Atlantic으로 옮겼습니다. 뉴스레터 푸시 11 월.

“독립적인 Substack 대안”으로 불리는 미디어 플랫폼 Ghost는 Substack 사용자가 작업을 전환할 수 있도록 도와주는 컨시어지 서비스를 제공합니다. 중간 “독립적인 목소리 지원”이라는 Substackian 모델을 추구하기 위해 사설 출판물을 줄였습니다. 제스트월드새로운 구독 기반 만화 플랫폼은 “트랜스포비아 없는 서브스택.”

베스트 씨는 경쟁을 환영한다고 말했습니다.

“복사되는 것보다 더 나쁜 것은 복사되지 않는 것뿐입니다.”라고 그는 말했습니다.



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